FAQ

※LOVE JUGS=「ORIGINAL」、「COOL MASTER」、「MIGHTY MITE」の3つのタイプを指します。

「LOVE JUGS」、およびオプションとして用意されている「フレームマウントキット」、「バイブレーションマスター」が取付けられない車種はありますか?
各商品の詳細ページをご確認ください。
自分のハーレーに取付けられるか分からない場合はどうすれば良いですか?
エンジン左側の写真と車種、年式情報をshopinfo@ekure.comまでお送りください。
後日こちらよりご連絡いたします。
取付けは自分でもできますか?
説明書を見ながらお取付けいただけますが、ハーレー 正規ディーラーなどでの取付けをお勧めします。
どのタイプのホーンでもLOVE JUGSに装着できますか?
純正ホーンはもちろん下記サイズ以内であれば装着いただけます。
・COOL MASTER : ワイド130mm以内  ・ORIGINAL : ワイド110mm以内  MIGHTY MITE : ワイド180mm以内
「フレームマウントキット」は必要ですか?
振動の90%を削減でき、LOVE JUGSの寿命をさらに伸ばすため、装着できる車種には取付けをお勧めします。「フレームマウントキット」が取付けられない車種は、振動を軽減するために「バイブレーションマスター」の取付けをお勧めします。
対象車種は商品詳細ページをご確認ください。
ファンが作動しないのですが?
配線が正確につながれているか、振動で配線が抜けていないかをご確認ください。
雨に濡れても大丈夫ですか?
防水・防塵対策されているため基本的に問題はありませんが、保管や洗車時などはできるだけ「LOVE JUGS」に直接水がかからないようにしてください。
生産国はどこですか?
米国製となります。
保証期間はありますか?
お買い上げ日から6カ月です。
※製品保証内容関しては、こちらをご参照ください。
どこで購入できますか?
KUREオンラインショップでご購入いただけます。
注文した商品をキャンセルしたいのですが。
商品販売はご注文完了をもって、ご購入が確定したものとさせて頂いております。
原則として、ご注文完了後のキャンセルはご容赦賜りますようお願い申し上げます。
注文した商品を返品したいのですが。
お客様のご都合による商品の返品・交換については、原則お受けしておりません。
注文してから商品が届くまで、どのくらいかかりますか?
決済確定後、原則7日以内にお届けいたします。また、離島などの特別地域に関しては、14日以内にお届けいたします。
ただし在庫状況や交通事情により、前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
LOVE JUGSシリーズは輸入商品のためお届けまでに2週間~1ヶ月程度かかる場合がございます。
2週間以上お待ちいただくこととなる場合はメールにてお知らせいたします。

キャンセル・返品・お届けなどに関するお問い合わせはKUREオンラインショップをご確認ください。